شروط استخدام متجر إي مول الإعلانية

تتغير شروط استخدام المتجر من حين لآخر، وفي حالة إجراء مثل هذه التغييرات، سيعرض موقع إي مول الإعلانية إخطارات لكي يكون المُستخدِم على علم بها. استمرار المُستخدِم في استعمال المتجر الإلكتروني لإي مول الإعلانية قائم على قبول شروط استخدام المتجر و أحكام الاستخدام هذه، حسب ما يجري تعديلها من وقت لآخر من أجل خدمة أفضل و جودة أعلى. أي مخالفة لهذه الاتفاقية من قبل المستخدم / المشترك ستعرض حسابه للحظر (الإيقاف نهائيا) بدون إشعار مسبق ودون استرجاع أي مبالغ في بعض الحالات.

تكاليف الخدمات

الخدمات الأساسية: وهي الخدمات التي يدرجها مزودي الخدمة المحترفين في تقديم خدماتهم وبالتكلفة الأساسية للخدمة كما هو موضح في وصف الخدمة وشروطها.

الخدمات المطورة: وهي الخدمات الأساسية التي يقدم أي مزود خدمة إلى جانب الخدمة / الخدمات الإضافية في الخدمة الأساسية والتي سيكون لها قيمة إضافية لقاء المزايا الإضافية حسب احتياج المشتري وطلبه.

الخدمات الخاصة: وهي خدمات المتجر لكافة أعضاء المتجر من مزودي الخدمات والتي تمكنهم من الإنتشار وتحقق لهم في المجمل الشهرة بناء على الجدارة. وتتوفر  التفاصيل أكثر عن الخدمات في قائمة أنواع العضوية والمزايا الخاصة بكل عضوية.

أسباب حظر أي حساب

    • أي مخالفة للتعليمات المنشرة بالمتجر أو المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو بند من شروط  استخدام المتجر إي مول الإعلانية.
    • الإضرار بموقع إي مول الإعلانية أو بمستخدميه بأي وسيلة، وكذلك السرقة من أو الإضرار بأي موقع يتبع لمجموعة منعطف النجاح للإتصالات وتقنية المعلومات.
    • نشر أي معلومات شخصية للمستخدم نفسه بشكل نصي أو صور كالرسائل ضمن الطلبات بين البائع والمشتري، أو رسائل تذاكر الدعم الفني، ويعتبر هذا الأمر انتهاكا لخصوصية إي مول الإعلانية ويعني حظر الحساب بشكل نهائي.
    • الترويج بأنواعه وأشكاله لمواقع شبيهة بإي مول الإعلانية
    • تنفيذ/ تقديم أي خدمات لها علاقة مباشرة أو غير مباشرة في أي أمور طائفية، عرقية، سياسية.
    • استغلال البائع لجهل المشتري بالخدمة ومحاولة التحايل عليه أو العكس.
    • استخدام أكثر من حساب للتعامل المالي أو الحسابات المسروقة بهذا الشأن.
    • التسجيل / طلب التعامل أو التواصل خارج موقع إي مول الإعلانية أو وضع وسائل تواصل كالبريد الإلكتروني أو الهاتف، أو تأدية الخدمة خارج نطاق الرسائل الخاصة دون حاجة.
    • الإساءة إلى أي مستخدم آخر أو جهة داخل أو خارج إي مول الإعلانية بأي شكل.
    • القيام بدور الوسيط بين بائع ومشتري ضمن إي مول الإعلانية.
    • التسجيل بأكثر من حساب في المتجر وهذا يعرض الحسابين للحظر معا.
    • بيع / نقل ملكية الحساب في إي مول الإعلانية من شخص لآخر ، وعند اكتشاف عملية بيع أي حساب يتم حظره مباشرة مع جميع رصيده ولا يمكن لأي طرف الاستفادة منه.
    • تسجيل الشاب باسم فتاة أو العكس.
    • كتابة مواضيع أو تعليقات سبام في قسم الطلبات.
    • استخدام الرسائل قبل الشراء بشكل مخالف مثل: تواصل خارجي، ترويج لخدمات، سبام، إزعاج البائع، السؤال عن أي أمر لايتعلق بالخدمة التي يتم الاستفسار عنها، تبادل الخدمات بدل الشراء.
    • انتحال شخصيات الشخصيات الطبيعية والإعتبارية أي كانت.
    • اتفاق البائع مع مستخدم من أجل شراء خدماته بغرض التقييم فقط، وسيتم حظر الحسابين معا.
    • عملية إلغاء الخدمات من قبل المشتري أو البائع دون سبب واضح.
    • أن يطلب المشتري خدمات مخالفة لشروط إي مول الإعلانية وأن يقبل البائع بذلك، يعرض الحسابين للحظر.

شروط استخدام قسم الطلبات إي مول الإعلانية

يتم حذف التعليق أو الموضوع المخالف، ويتم تلقائيا منع كاتبه من المشاركة في قسم الطلبات مدة 3 أيام. في حال حدوث أحد هذه البنود:-

  • الكتابة بغير اللغة العربية الفصحى لضمان الوضوح لجميع أطراف اي تعامل.
  • نشر أي مواضيع غير متعلقة بموقع بأهداف إي مول الإعلانية.
  • نشر الخلافات التي تحدث بين البائع والمشتري، مع مراعاة ان موقع إي مول الإعلانية هو لخدمة الجميع ولخلق بيئة إحترافية مربحة لجميع الأطراف.
  • أي تعليق ليس فيه أي فائدة أو فيه إهانة لأي مستخدم في إي مول الإعلانية، أي تعليق فيه لهجة مسيئة لأي طرف داخل او خارج إي مول الإعلانية يؤدي لحظر كاتبه بشكل نهائي
  • نشر مواضيع بعناوين غير واضحة، وكذلك كتابة سطر في وصف الموضوع ثم نسخه عدة مرات.
  • طلب خدمة متوفرة في إي مول الإعلانية دون البحث عنها.
  • تكرار مواضيع أو مشاكل سبق طرحها من قبل مستخدم آخر، وكذلك يمنع تكرار نفس الطلب من قبل المستخدم نفسه.
  • طلب الخدمات المخالفة وكذلك الاستعداد لتنفيذها وخاصة خدمات القرصنة وخدمات تعليم جلب الإعجابات والزيارات والمتابعين.
  • من يرد على طلب في قسم الطلبات لمجرد الرد والمزايدة ثم لا يكون قادرا على العمل يتم حظر حسابه بسبب إضاعة وقت المشتري الذي طلب منه الخدمة.

 

هذه الشروط محل تغيير دائم وتطوير، وعلى المشتركين مراجعة هذه السياسات بشكل دوري. إذا لاحظت أي جزئية مبهمة أو خطأ في تفاصيل هذه السياسة نرجو تنبيهنا لذلك، ونشكر كل من نبهوا إلى وجود أخطاء سابقة.

الحماية والضمانات

  • تلتزم إدارة إي مول الإعلانية، يتقديم جميع الوسائل والأدوات التقنية التي تساهم في حماية حسابات المستخدمين ومعلوماتهم الشخصية والمالية. إلى جانب حماية المشترى من أي عمليات احتيال بأساليبها المختلفة. وذلك بشرط أن تكون جميع المفاهمات والمراسلات بين أعضاء المتجر في المتجر ولا نتحمل مسؤولية أي عمليات تواصل (مباشرة/ غير مباشرة) بخصوص الخدمات المعروضة هنا خارج المتجر.
  • التسجيل في إي مول الإعلانية يعني الموافقة على جميع شروط استخدام المتجر وأحكام المتجر وآلية إستخدامه إلى جانب التفويض التقائي من المستخدم للبت والحكم في أي نزاع يحصل بين طرفي أي تعامل ( البائع / االمشتري). ويعتبر حكم إي مول الإعلانية ملزما للطرفين.
  • المشتري عندما لا يكون راضيا على الخدمة التي تلقاها من البائع يمكنه فتح تذكرة للدعم الفني، وإدارة إي مول الإعلانية التي تضمن إعادة المبلغ المعلق في حساب البائع إن لزم الأمر.
  • لا يحق لأي مستخدم اللجوء الى الأطراف المرتبطة ماليا والتي يقوم من خلالها بتغذية رصيده أو سحب رصيده في إي مول الإعلانية دون التواصل مع الدعم الفني وإدارة إي مول الإعلانية.
  • يحق لإي مول الإعلانية أو من تفوضه بالمعاملات القانونية بالتواصل مع أي مستخدم يلجأ الى الاحتيال بشتى أنواعه و يعمل على إعتراض أعمال إي مول الإعلانية بأي شكل من الأشكال ويكون طرفا مباشرا أو غير مباشرا في إنشاء وتنفيذ أي أعمال قرصنة وإختراق أو و انتهاك لسياسات و شروط استخدام المتجر وأحكام استخدام المتجر.
  • عند الإشتباه او و تقدم أحد المستخدمين بشكوى ضد مستخدم آخر لا يلتزم بأحكام وشروط استخدام المتجر، يحق لإدارة سمارت أفيتيو بحظر حساب أي مستخدم تعليق اي أموال في رصيد المستخدم حتى إنتهاء المشكلة التي أدت إلى حظر الحساب.
  • وتحتفظ إدارة إي مول الإعلانية بحقها في حظر أي حساب ترى فيه مخالفة أو ضررا على المتجر ومستخدميه، وأن ذلك القرار ملزم لأي مستخدم ويحق لإدارة إي مول الإعلانية بالتحفظ على رصيد الحساب أو جزء منه حسب الحالة.

الاتعاب والرسوم

  • تلتزم إي مول الاعلانية ببذل كل الوسائل اولا لضمان تحقيق الانتشار و الفائدة لجميع مقدمي الخدمات بالتساوي.
  • وعليه سوف تتقاضى عمولة قدرها 5% عن كل علملية بيع لتغطية اي مصاريف تشغيل
  • و سوف تخصم 5 دولارات لقاء اي طلب سحب رصيد لتغطي مصاريف باي بال.
  • ولا توجد اي رسوم إضافية .